Roll-Chon

Política de Privacidad

Última actualización: 30 de abril de 2025

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Roll-Chon
NIF: 44414430G
Domicilio: Avd. de la Vera 19, Plasencia, Cáceres, España
Email de contacto: info@roll-chon.es
Web: https://roll-chon.es

2. Datos que recogemos

Tratamos los siguientes datos personales según la finalidad:

CategoríaDatosFinalidadBase legal
ClientesNombre, email, dirección, teléfonoGestión del pedido y envíoEjecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD)
FacturaciónDatos fiscalesObligaciones contables y fiscalesObligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
PagosDatos de pago (gestionados por Stripe)Procesamiento del pagoEjecución de contrato
ComunicacionesEmailRespuesta a consultasInterés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
MarketingEmailEnvío de newsletters (solo con consentimiento)Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)

3. Pagos — Stripe

Los pagos son procesados por Stripe Payments Europe Ltd., con domicilio en Irlanda. Roll-Chon no almacena datos de tarjeta. El tratamiento de Stripe se rige por su propia política de privacidad.

4. Financiación — Klarna

La opción de pago aplazado es gestionada por Klarna Bank AB. Al elegir esta opción aceptas la política de privacidad de Klarna.

5. Conservación de datos

  • Datos de clientes y pedidos: 5 años desde la última compra (obligación mercantil).
  • Datos fiscales y de facturación: 7 años (Ley General Tributaria).
  • Comunicaciones de marketing: hasta que retires el consentimiento.

6. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para la prestación del servicio (logística, pasarela de pago). Stripe y Klarna pueden realizar transferencias internacionales amparadas en las garantías del Art. 46 RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición enviando un email a info@roll-chon.es con copia de tu DNI. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: conexión HTTPS, acceso restringido y contraseñas cifradas.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con la fecha de la última modificación.

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